Hola, si és la primera vegada que llegeixes algun de les meves post, et convido a conèixer-me una mica millor, sóc Jordi Font de Mora, professional del emarketing, ecommerce i ebusiness, amb una llarga trajectòria al món de la publicitat, el màrqueting i la comunicació corporativa i comercial.

Però, per començar, anem a realitzar-nos unes ràpides preguntes:

Quan ha estat l’última vegada que han buscat alguna cosa en Internet? Ahir, aquest matí, potser amb prou feines fa uns minuts, …

Què ocorre quan no trobes el que cerques? Et decep, et frustres, et preguntes com pot ser que no estigui en Google o qualsevol altre cercador, …

I ara,

Què ocorreria si jo, ara mateix, busqués la teva farmàcia en internet…?  Deixo a les teves mans la resposta i la consegüent reflexió.

Una vegada hem arribat a aquest punt, hauríem de reflexionar una mica i respondre’ns una sèrie de preguntes, per analitzar quina importància li donem al major canal i mitjà de comunicació que existeix en l’actualitat i que és d’àmbit mundial.

1 – Quin ús fa la teva farmàcia del canal d’internet?

2 – Saps on estàs i on t’agradaria estar?

3 – Tens pensat com fer-ho?

4 – Has qüestionat les teves accions al canal online?

5 – Penses que uns altres ho estan fent millor que tu?

Doncs bé, anem des d’aquest moment, a tractar de proposar i donar respostes, a algunes de les preguntes que potser t’hagis formulat, si no abans, sí després de llegir el que porto escrit.

1er. Pas, respondre a: Vull estar en Internet?

Si la resposta és afirmativa, ja podem seguir llegint, si la resposta és negativa, gràcies per acompanyar-me fins a aquí, però crec que la resta no et va a interessar, quant ho sento.

Si continues llegint, és que com a mínim he despertat el teu interès, per la qual cosa anem a prosseguir amb les preguntes per analitzar la nostra situació.

T’has buscat en Internet? Com apareixes? I és que, sense tenir web, tenda online o ni tan sols xarxes socials, en Internet, hauries d’aparèixer, encara que fora d’una forma bàsica, però correcta.

Fes la prova, busca farmàcies en la teva població o busca’t directament, pel nom de la teva farmàcia.

T’has trobat? Les dades són correctes? La teva competència està millor situada? I la pregunta clau: T’agrada el que has trobat o creus que és insuficient o millorable? Doncs aquest simple primer pas és el que ens obre el camí a seguir.

La fitxa de Google My Business, la guia de major ús actualment, a l’hora de buscar les dades bàsiques de qualsevol negoci és gratuïta i ha de ser teva si o sí i que no t’embenen la moto, que jo que sóc Google te la vaig a emplenar i et vaig a assegurar estar el primer, doncs a més de no aconseguir-ho moltíssimes vegades, s’apropien de la teva fitxa de negoci i després el que costa de tornar-la a reclamar, si no saps com crear, recupera o gestionar la teva fitxa de Google My Business, demana ajuda a algun professional, que si ho és, t’ajudarà invertint molt poc temps i diners.

Però estar en Internet no es limita a tenir una targeta de vista online, amb una informació molt bàsica, estar en Internet significa intentar treure-li tot el profit possible, i aquest no és altre, que sortir a la cerca dels nostres potencials nous clients i fins i tot, sorprendre a alguns dels actuals.

I com per avui, ja t’he deixat unes quantes qüestions sobre les quals pensar i reflexionar, en un parell de dies penjaré un nou post per seguir informant-te i ajudant-te a aprendre els passos que has de seguir per iniciar la teva marxa d’una manera correcta en Internet.

En els propers capítols , aprendrem la importància del canal i de les diferents aplicacions existents. Sistemes per millorar la fidelització amb els clients i incrementar el coneixement que tenen de nosaltres, com disposar d’un mostrador virtual, correcta gestió de les xarxes socials, etc… Però a més, també tractaré de respondre’t a les preguntes que et preocupen o incomoden: Per a què? Per què? Quant?….

Si no et vols perdre el procés, et convido a que et subscriguis al meu newsletter i seràs el primer a rebre la informació tan aviat es publiqui. Ho pots realitzar mitjançant el formulari que disposes en el lateral del meu web.

 

 

Jordi Font de Mora CEO Farmacom

Guardar

Guardar

Guardar

Guardar

Guardar

Guardar