Las compras online en los dispositivos móviles se dispara y Google se prepara para intentar ofrecer el mejor servicio de ventas a sus anunciantes.
Google tiene previsto probar botones de compra directa en sus anuncios de resultados de búsqueda, lo que permitiría al usuario iniciar el proceso de compra con su teléfono móvil desde las SERP´s de Google.
Al hacer click en el «Buy Buton» de los resultados patrocinados, el comprador es redirigido a una página de producto alojada en la plataforma de Google, donde el usuario podrá finalizar la compra.
Se trata de un servicio que empezó a desarrollarse el pasado mes de diciembre aunque durante este tiempo Google ha ido cambiado algunas cosas. Para empezar, en principio solo estará disponible para búsquedas móviles y no para escritorio, una muestra de la importancia que la compañía concede al marketing móvil. En principio los botones de compra directa tan solo se mostrarán en un pequeño porcentaje de las búsquedas móviles, aunque es previsible que aumente gradualmente.
A diferencia de Google Shopping, los botones de compra directa permiten adquirir el producto sin visitar la tienda o la web de vendedor. Esto permite a Google controlar todo el proceso de compra así como almacenar los datos personales y credenciales de los usuarios. Los vendedores pierden los datos y el control sobre la operación, además de la posibilidad de que el cliente termine comprando más productos del sitio.
Por otra parte, es muy posible que el servicio pueda agilizar las ventas, por la agilidad en el proceso de la finalización del proceso de compra.
Los botones de compra directa empezarán a mostrarse en algunas búsquedas móviles en breve.
Seguiremos pendientes para analizar y comentar el proceso.
Más de 30 años trabajando en el sector de la publiciad y el marketing, diplomado en emarketing, ecommerce y community management. Desde 2013, realicé un proceso de adaptación de mis conocimientos para poder atender a todas las nuevas necesidades que cualquier oficina de farmacia va a precisar en Marketing Digital, Redes Sociales y Transformación Digital del sector farmacéutico.
